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Premium Support

Du benötigst eine Anpassung oder Erweiterung für deine bestehende Webseite? Dann nimm mit uns Kontakt auf und wir helfen dir zu fairen Preisen!

Als Kunde von Aleso erhaltest du einen Support-Zugang zu unserem Ticketsystem. Du hast 24h - 7 Tage die Woche die Möglichkeit, Fragen an uns zu stellen. Wir antworten dir innerhalb von 24h!

Du erhältst eine Übersicht deiner erstellten Tickets mit dem aktuellen Status und hast ausserdem die Möglichkeit dessen Verlauf nachzuverfolgen.

Solltest du Erweiterungen, Ergänzungen oder sonstige Anpassungen deiner Homepage oder am Inhalt wünschen, kannst du uns dies auch über das Ticketsystem unter Support mitteilen.

Hierfür erstellst du einfach ein neues Ticket mit deinen Anpassungswünschen. Daraufhin erhältst du eine Offerte mit den Kosten und dem zeitlichen Aufwand für die jeweiligen Anpassungen. Verrechnet wird im 15 Minuten Takt zu je CHF 30.

Im Vergleich zu anderen Anbietern verrechnen wir dir somit nicht für 15 Minuten Aufwand die volle Stunde sondern einen fairen Preis.

Für Fragen oder Bestellung verwende bitte unser Kontaktformular.

Domain

Eine Domain sollte wohlüberlegt sein, denn sie steht auf allen Werbematerialien. Bei Fragen zu deiner Domain oder zur Bestellung helfen wir dir gerne.

Die Domain ist ein wichtiges Tor zu deinem Webauftritt. Der Domainname sollte wohlüberlegt sein, denn er steht auf all deinen Werbematerialien und ist eines deiner Aushängeschilder. Möglichst einfach sollte er sein! Verzichte auf unnötige Wortstellungen und Zusatzwörter. Ein bis zweimal gehört, sollte er deinen Kunden bereits geläufig sein.

Eine Domain muss bei einem Registrar reserviert und registriert werden. Diesen Prozess nehmen wir gerne kostenlos für dich vor wenn du dich für eines unserer Webpakete entscheidest.

Je nach Registrar variieren die Preise. Unser Registrar bietet dir mit CHF 11.90.-/Jahr einen der günstigsten Tarife.

Für Fragen verwende bitte unser Kontaktformular.

Schulungen

Du willst nach der Fertigstellung deiner Website unabhängig sein und selbst Erweiterungen einbauen? Dann helfen wir dir mit Schulungen. Du entscheidest die Detailtiefe selbst!

Du willst dich mit unserem CMS System vertraut machen und deine Seite selber verwalten? Genau hierfür bieten wir unseren Kunden Schulungen an, um dir Basics zur Bearbeitung deiner Homepage anzueignen.

Die Kosten werden pro Stunde verrechnet und es findet per Teamviewer statt. Pro Stunde verrechnen wir dir CHF 120,-.

Für Fragen oder Bestellung verwende bitte unser Kontaktformular.

Individuelle Beratung

Du brauchst eine individuelle Beratung rund um die IT-Welt? Wir können dir mit unserem Fachwissen aus verschiedenen Bereichen sicherlich weiterhelfen. Fragen kostet nichts!

Wir helfen dir in jedem Bereich der IT. Ob es das Marketing deiner Seite ist oder ob du Beratung für neue Hardware brauchst, wir sind Spezialisten in diesen Gebieten!

Du gibst uns den Auftrag und wir geben dir in kurzer Zeit nach unseren Recherchen und unserem Fachwissen mögliche Optionen mit Preisvorschlägen. 

Die Kosten werden pro Stunde verrechnet. Pro Stunde verrechnen wir dir CHF 120,-.

Für Fragen verwende bitte unser Kontaktformular.

Bei Fragen beraten wir dich persönlich.

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